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So nutzen Sie Aqua Swim Academy

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Eltern und erwachsene Schwimmer — Buchung, Fortschritt verfolgen, Nachholtermine, Shop und mehr. Meist in unter 90 Sekunden erledigt.

So buchen Sie einen Schwimmkurs

Egal ob es Ihr erster Kurs ist oder Sie ein Geschwisterkind hinzufügen — die Buchung dauert ca. 90 Sekunden.

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Wählen Sie Ihr nächstgelegenes Schwimmbad
Öffnen Sie die Startseite und scrollen Sie zu Stundenplan. Nutzen Sie den Standort-Filter oben, um Ihr Schwimmbad auszuwählen — der Plan filtert sofort.
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Kurs und Niveau wählen
Jede Kurskarte zeigt Niveau, Tag, Uhrzeit, Coach und freie Plätze. Unsicher beim Niveau Ihres Kindes? Probieren Sie unseren 30-Sekunden-Level-Finder.
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Wählen Sie Ihren Tarif
Drei Optionen — Probestunde (CHF 39, einmalig), Monatlich (CHF 130/Monat, jederzeit kündbar) oder Semester (bestes Preis-Leistungs-Verhältnis). Die Buchungsseite zeigt genau, welche Termine in jeder Option enthalten sind.
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Daten eingeben und bezahlen
Kurzes Formular (Schwimmer-Daten, Eltern-Kontakt). Sie werden zu einer sicheren Stripe-Zahlungsseite weitergeleitet, wo Sie per Karte oder TWINT bezahlen können. Eine Bestätigungs-E-Mail erreicht Sie innerhalb weniger Minuten.

💡 Profi-Tipp

Die meisten Schwimmer beginnen mit einer Probestunde — wenn Sie sich danach einschreiben, dient die Probegebühr als unverbindliche Möglichkeit, das passende Niveau zu finden.

Kurs buchen →

So erstellen Sie Ihr Kundenkonto

Nach Ihrer ersten Buchung legen Sie Ihr iClassPro-Konto an — dort verwalten Sie Buchungen, Anwesenheit, Nachholtermine und den Fortschritt Ihres Schwimmers.

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Öffnen Sie das Kundenportal
Gehen Sie zu portal.iclasspro.com/aquaswimacademy und klicken Sie auf Konto erstellen.
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Bestätigen Sie Ihre E-Mail
Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse wie beim Bezahlen. iClassPro sendet einen Bestätigungslink — klicken Sie darauf, um Ihre Adresse zu bestätigen.
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Daten ergänzen
Geben Sie den Namen des Erziehungsberechtigten, die Kontaktdaten und jeden Schwimmer (Name, Geburtsdatum, Niveau) ein. Das dauert nur wenige Minuten.
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24–48 Std. warten, bis Ihre Buchung erscheint
Unser Team registriert Ihre Buchung innerhalb von 24–48 Stunden nach Zahlungseingang in iClassPro. Anschließend erscheint Ihr Kurs unter Meine Kurse mit komplettem Plan, Coach und Anwesenheit.

💡 Profi-Tipp

Bereits bei uns gebucht? Sie haben vielleicht schon ein Konto — versuchen Sie es zuerst mit „Anmelden“ und Ihrer üblichen E-Mail. Wenn sie erkannt wird, erhalten Sie einfach einen Anmeldelink.

Schwimmer-Portal öffnen →

So verfolgen Sie den Fortschritt Ihres Schwimmers

Jeder Schwimmer durchläuft unsere 9 Niveaus. Ihr Coach aktualisiert den Fortschritt nach jedem Kurs — jederzeit im iClassPro-Portal einsehbar.

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Bei iClassPro anmelden
Öffnen Sie portal.iclasspro.com/aquaswimacademy und melden Sie sich mit Ihrer Konto-E-Mail an.
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Skill-Tracker öffnen
Wählen Sie in der Navigation Ihren Schwimmer und tippen Sie auf Skill Tracker. Sie sehen alle Fähigkeiten des aktuellen Niveaus mit Häkchen für die bereits gemeisterten.
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Fähigkeit für Fähigkeit prüfen
Jedes Niveau gliedert sich in konkrete Fähigkeiten (z. B. „Schweben mit Hilfe", „Kraul mit Atmung"). Die Coaches haken sie ab, sobald Ihr Schwimmer sie im Kurs zeigt.

Skill-Tracker öffnen →

So melden Sie eine Abwesenheit und buchen einen Nachholtermin

Das Leben passiert. Wenn Sie einen Kurs nicht wahrnehmen können, melden Sie die Abwesenheit mindestens 48 Stunden vorher — wir vergeben Ihnen ein Nachhol-Guthaben.

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Bei iClassPro anmelden
Öffnen Sie portal.iclasspro.com/aquaswimacademy mit Ihren iClassPro-Zugangsdaten.
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Abwesenheit mind. 48 Std. vorher melden
Finden Sie den Kurs in Ihren Buchungen → tippen Sie auf Abwesend markieren. Sie erhalten sofort ein Nachhol-Guthaben (max. 2 pro Monat, 60 Tage gültig).
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Beliebigen freien Platz an jedem Standort buchen
In iClassPro freie Plätze auf demselben Niveau (jeder Standort) durchstöbern. Tippen, um zu buchen. Ihr Guthaben wird verwendet — keine zusätzliche Zahlung.

💡 Profi-Tipp

Wenn Sie die Abwesenheit weniger als 48 Std. vorher melden, können wir kein Guthaben vergeben — bitte planen Sie voraus, damit wir den Platz einem Schwimmer auf der Warteliste anbieten können.

So bereiten Sie den ersten Kurs vor

Machen Sie Tag eins stressfrei für Sie und Ihren Schwimmer.

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Das Wesentliche am Vorabend packen
Badeanzug, Handtuch, Schwimmbrille, Wasserflasche. Babys und die Niveaus 1 & 2 brauchen eine wiederverwendbare Schwimmwindel über der Einwegwindel.
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10 Minuten früher kommen
Kalkulieren Sie Zeit zum Parken, Umziehen und um Ihren Coach am Beckenrand zu treffen. Familienfreundliche Umkleiden befinden sich am Haupteingang.
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Am Empfang anmelden (oder nicht)
Manche Standorte haben einen Empfang, andere nicht — Ihr Coach wird Sie erwarten. Wenn Sie ihn nicht finden, fragen Sie am Empfang oder öffnen Sie den Chat auf unserer Website.
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Entspannen und genießen
Die ersten 5 Minuten dienen dazu, sich im Wasser wohlzufühlen. Ihr Coach passt das Tempo der Stunde an das Selbstvertrauen Ihres Schwimmers an — kein Druck, am ersten Tag „alles richtig zu machen".

So nutzen Sie den Shop

Bestellen Sie Schwimmausrüstung und wir bringen sie zum nächsten Kurs mit — keine Versandkosten ab CHF 50.

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Im Shop stöbern
Besuchen Sie book.aquaswim.ch/de/shop — Neoprenanzüge, Schwimmbrillen, Schwimmwindeln, Handtücher, Wasserflaschen.
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In den Warenkorb legen
Wählen Sie Größe und Farbe wenn nötig. Das Warenkorb-Symbol bleibt sichtbar, während Sie weiter stöbern.
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Lieferung oder Abholung wählen
Sicher per Stripe bezahlen (Karte oder TWINT). Abholung beim nächsten Kurs ist gratis — Hauslieferung kostet CHF 8 (gratis ab CHF 50).

💡 Profi-Tipp

Erstkunden: Verwenden Sie den Code WELCOME10 beim Bezahlen für 10 % Rabatt auf Ihre erste Shop-Bestellung.

Zum Shop →

So empfehlen Sie einen Freund

Teilen Sie Aqua Swim Academy mit einer anderen Familie — beide erhalten 10 % Rabatt.

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Code generieren
Gehen Sie zu /referral, geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail ein — wir erstellen einen einzigartigen 10 %-Rabattcode für Sie.
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Mit Freunden teilen
WhatsApp, E-Mail oder einfach in der Umkleide. Sie verwenden Ihren Code beim Bezahlen für 10 % Rabatt im ersten Monat.
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Ihre Belohnung erhalten
Wenn sie sich anmelden, werden 10 % automatisch auf Ihre nächste Monatszahlung angewandt. Keine Begrenzung der Anzahl Empfehlungen.

Empfehlungs-Code holen →

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die Fragen, die Eltern uns am häufigsten stellen.

Wie kann ich einen Kurs absagen oder verschieben?

Melden Sie sich im iClassPro-Portal an, finden Sie den Kurs in Ihren Buchungen und tippen Sie auf „Abwesend markieren“, um eine Abwesenheit zu melden. Wenn Sie mindestens 48 Std. vorher absagen, erhalten Sie ein Nachhol-Guthaben. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft komplett kündigen möchten, schreiben Sie an luna@aquaswim.ch mit mindestens 30 Tagen Vorlauf.

Was soll ich zum ersten Kurs mitbringen?

Badeanzug, Handtuch, Schwimmbrille und eine Wasserflasche. Für Babys auf Niveau 1 und 2 zusätzlich eine wiederverwendbare Schwimmwindel über der Einwegwindel. Neoprenanzüge sind optional, aber für kühlere Bäder empfohlen (Coppet, Lausanne EHL).

Wie sehe ich den Fortschritt meines Schwimmers?

Melden Sie sich auf book.aquaswim.ch/portal an und tippen Sie im Seitenmenü auf „Skills“. Sie sehen alle 9 Niveaus mit den Häkchen, die Ihr Coach aktualisiert.

Kann man zwischen Gruppen- und Einzelunterricht wechseln?

Ja — schreiben Sie an luna@aquaswim.ch oder chatten Sie mit uns, wir organisieren den Wechsel zur nächsten Abrechnungsperiode.

Gibt es eine Altersgrenze?

Nein. Wir unterrichten ab 3 Monaten (Eltern-Baby Niveau 1) bis hin zu Erwachsenen. Niveau 1–3 sind nach Alter gegliedert, Niveau 4–9 nach Können.

Wo finde ich Rechnungen für meine Krankenkassen-Rückerstattung?

Im Portal → „Rechnungen“. QualiCert-signierte Rechnungen werden 1 Monat nach jeder Zahlung verfügbar. Die meisten Schweizer Zusatzversicherungen erstatten bis zu CHF 1'300/Jahr für Schwimmkurse.

Was passiert, wenn die Schule einen Kurs absagt?

Wir benachrichtigen Sie per E-Mail und SMS, sobald wir es wissen. Ein Nachhol-Guthaben wird automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben — Sie müssen nichts tun.

Kann ich Geschwister mitnehmen?

Ja! Fügen Sie beim Bezahlen einen zweiten Schwimmer hinzu, um automatisch 10 % Geschwisterrabatt zu erhalten. Keine Begrenzung der Anzahl Geschwister.

Nicht das Richtige gefunden?

E-Mail an luna@aquaswim.ch